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Paloma Hernández

Dirección y atención al cliente

Paloma Hernández

Dirección y atención al cliente en Clínica Eleya. Coordina la experiencia completa: primera toma de contacto, agenda de valoraciones médicas, seguimiento administrativo y coherencia del mensaje de marca con el área sanitaria. Ayuda a encajar planes de varias sesiones —depilación láser en recorridos de 6–12 meses, ciclos de aparatología de 6–12 visitas o mantenimientos trimestrales— sin vender humo. Si necesitas saber qué información traer a la primera cita, cómo reprogramar o qué cuidados logísticos tienes después de un tratamiento, es el puente entre recepción y criterio clínico.

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